Metodi di Pagamento

1. Modalità di pagamento disponibili

La presente pagina descrive le modalità di pagamento disponibili per gli ordini con consegna in Italia e le relative condizioni di utilizzo.

Durante la fase di pagamento vengono visualizzati i metodi disponibili per l’ordine specifico.

Le modalità accettate possono includere:

Visa;
Mastercard;
American Express;
JCB;
Discover;
Diners Club.

La disponibilità effettiva di ciascun metodo può variare in base al circuito della carta, al tipo di carta utilizzata, al Paese di emissione, al fornitore del servizio di pagamento e agli eventuali controlli di sicurezza richiesti.

2. Valuta di pagamento

Tutti gli ordini vengono elaborati in euro (EUR).

Prima della conferma dell’acquisto, il cliente può visualizzare nella pagina di riepilogo:

Importo dei prodotti selezionati;
Eventuali costi di spedizione applicabili;
Eventuali informazioni fiscali previste;
Importo totale dell’ordine.

L’importo mostrato prima del pagamento rappresenta la somma prevista per completare l’acquisto.

3. Metodi di pagamento non disponibili

Attualmente non sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:

Pagamento alla consegna;
Pagamento in contanti;
Bonifico bancario;
Pagamento tramite assegno;
Pagamento tramite criptovalute.

Le modalità disponibili possono essere aggiornate in base ai servizi di pagamento utilizzati. Il cliente può verificare sempre le opzioni effettivamente disponibili durante il checkout.

4. Sicurezza dei pagamenti

I pagamenti vengono gestiti tramite fornitori specializzati di servizi di pagamento che operano secondo gli standard di sicurezza applicabili.

La trasmissione dei dati durante il pagamento avviene tramite connessione protetta HTTPS.

Il sito non conserva i dati completi delle carte di pagamento o altre informazioni finanziarie sensibili dopo la conclusione della transazione.

In base alle richieste del fornitore di pagamento, della banca emittente o del circuito della carta, alcune transazioni possono richiedere ulteriori verifiche di sicurezza o autenticazione prima di essere completate.

5. Conferma del pagamento

Dopo l’autorizzazione del pagamento, l’ordine viene avviato alla fase successiva di gestione.

La conferma dell’ordine viene inviata all’indirizzo email fornito dal cliente durante l’acquisto.

Gli ordini per i quali il pagamento non viene completato o autorizzato non vengono avviati alla preparazione.

6. Pagamento non riuscito

Un pagamento può non essere completato per diversi motivi, tra cui:

Dati della carta inseriti in modo errato;
Disponibilità insufficiente sulla carta;
Verifica bancaria non completata;
Transazione rifiutata dall’istituto emittente;
Controlli di sicurezza relativi alla transazione;
Problemi tecnici temporanei.

In caso di pagamento non riuscito, il cliente può verificare i dati inseriti, provare un altro metodo disponibile oppure contattare il proprio istituto di pagamento per ulteriori informazioni.

7. Rimborsi

Quando una richiesta di rimborso viene approvata, l’importo viene elaborato secondo la situazione specifica dell’ordine.

Il rimborso viene effettuato in euro (EUR) e, quando applicabile, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato durante l’acquisto.

Qualora il metodo di pagamento originale non sia disponibile, il rimborso può essere gestito attraverso una modalità alternativa adeguata alla situazione.

I tempi di accredito possono variare in base alle procedure del fornitore di pagamento o dell’istituto bancario utilizzato.

8. Protezione dei dati personali

Le informazioni utilizzate durante il processo di pagamento vengono trattate esclusivamente per consentire la gestione della transazione, dell’ordine e degli eventuali obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto indicato nell’Informativa sulla privacy del sito e nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e delle disposizioni applicabili.

9. Aggiornamenti della politica

La presente Politica sui Metodi di Pagamento può essere aggiornata in caso di modifiche ai servizi di pagamento disponibili, alla normativa applicabile o alle procedure operative.

La versione aggiornata sarà applicata agli ordini effettuati dopo la pubblicazione sul sito.